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訂房/住宿須知

住宿須知

住宿須知

為使您的旅程順利愉快,也同時確保貴我雙方權益,避免爭議。
請您務必耐心詳閱以下內容,同意後再請您於期限內作[訂金全額匯款]。謝謝您!
為維護您我權益 一律採取線上訂房,訂房完成系統會發確認書至您輸入的mail,
建議多多利用並確認內容以免增加彼此困擾。
每筆訂單都屬專屬虛擬帳號 若有訂兩筆以上訂單者 則依序需各自匯款
(目前郵局及玉山銀行未開放臨櫃匯款訂房虛擬帳號)
感謝您的預定 請務必耐心看完以下預定須知
  1. 莊園室內一律禁菸、嚼檳榔等。禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟叭....等一切違法行徑,請自重,違者將依法處理。
  2. 庄園內任何區域全面禁止起火烤肉及施放煙火或狩獵等影響森林安全之行為
  3. 使用各公共區域休憩時請於21:30前離開公共區域,並妥善整理維護降低交談音量避免影響其他會員休息,若影響他人經勸導仍不聽,本莊園有權請房客退房, 並不退還訂金。
  4. 夜宿體驗時間:下午14:00過後才可入園 。 離場時間 :上午11:00點前須離場。
  5. 辦理登記時間14:30至18:00止 若無法於6點前抵達,請以電話告知預計抵達時間,未來電告知者,則取消訂房資格。
  6. 為保障其他夜宿會員權益與安全,庄園恕不接待非夜宿體驗之訪客。敬請配合!
  7. 特別提醒-貴重物品請隨身攜帶及車輛安全,庄園恕不負保管責任。
  8. 寵物無開放入園 因考量部分房客對動物毛過敏,本莊園暫不提供寵物入住,如未事先告知而帶寵物來,莊園有權拒絕入住, 並不退還訂金
  9. 除不可抗力之天災人禍因素(例如颱風警報發佈)之外,凡因個人因素取消訂房 (例如:天氣不好、下雨,不想出遊、臨時有事、家裡有事、車子拋錨、交通事故、身體不適...等),依照觀光局與消保會所公佈下列訂金比例退訂。
  10. 【取消日:14天前全額退訂、10~13日前退訂70%、7~9日前退訂50%、4~6日退訂40%、2~3日前退訂 30%、1日前退訂20% 。
  11. 當日取消(未入住)則訂金全額沒收。】 如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以本店所在地南投縣政府頒布狀況為判定準則(即以南投縣政府發佈颱風警報為準則),可全額退回訂金(須扣除30元匯款費)或保留六個月。
  12. 若有異動依現場公告為主或依官網最新消息公告
  13. 在您勾選 我同意以下規約 代表您已了解以上訂房須知 並遵從相關內容
  14. 莊園自111/3/1起實施綠色環保政策預約,不再而外提供備品(如毛巾、牙刷、拖鞋、礦泉水)等,請自行攜帶個人盥洗用品,如需飲用水可至各公區裝取,備有容器可承裝
  15. 以上如有異動調整依現場園區公告為主 
  16. 園區附近無便利商店 建議入園前先購買必需用品及食物

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